Description du poste
Rejoignez un acteur majeur de l'énergie !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, dynamique et exigeant ? Vous avez une expérience en Administration des Ventes Export et appréciez le contact client ? Cette opportunité est faite pour vous !
- Gérer un portefeuille de commandes clients de la réception à la facturation.
- Assurer la saisie, le suivi et la modification des commandes dans SAP.
- Coordonner les livraisons avec les équipes logistiques et les différents interlocuteurs internes.
- Garantir le respect des délais de livraison et informer les clients en cas d'aléas.
- Traiter les réclamations, litiges, avoirs et demandes clients.
- Assurer le contrôle et le suivi de la facturation liée aux commandes.
- Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans SAP.
- Assurer une relation de qualité avec les clients et les filiales.
- Suivre les indicateurs de performance liés au portefeuille de commandes.
- Travailler en binôme afin d'assurer la continuité de service et les back-ups.
- Bac +2/3 en Commerce International, Logistique, Gestion ou équivalent.
- Expérience significative en ADV Export, Customer Service ou Supply Chain.
- Maîtrise impérative de SAP.
- Bonne maîtrise d'Excel.
- Niveau d'anglais intermédiaire à opérationnel (échanges écrits et oraux).
- Sens du service, rigueur, autonomie et excellente organisation
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Pourquoi rejoindre cette mission ?
- Intégrer un groupe international reconnu.
- Évoluer dans un environnement multiculturel.
- Développer votre expertise ADV Export et Supply Chain.
- Mission pouvant s'inscrire dans la durée.....
Vous êtes disponible rapidement et souhaitez relever un nouveau challenge ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap