Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) - Assurer la relation clients en coordination avec les usines et les délégués commerciaux, France ou export. - Exécuter le lancement et le suivi des commandes clients sur SAP. - Remplir et tenir à jour le carnet de commandes clients. - Assurer des opérations de vente par téléphone directement avec les clients. - Enregistrement des commandes. - Traitement des appels téléphoniques des clients - Gestion et traitement des litiges clients - Saisie des avoirs, des retours clients, des refacturations. - Suivi du planning des délais de positionnement des commandes. - Vérification des conditions spéciales. - Suivi administratif associé aux dossiers clients. - Expérience confirmée en ADV / administration des ventes dans le secteur du BTP (apprécié) - Expérience significative dans la saisie de commandes sur SAP (impératif) - Aisance relationnelle. - Organisation et rigueur. - Réactivité et gestion des priorités. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap