Assistant administration des ventes F/H

Vos missions : -Saisie et suivi des commandes clients -Analyse et gestion des litiges clients, avec suivi des dossiers -Gestion des retours produits et coordination avec l'assureur -Organisation et suivi des transports (gestion des délais) -Participation à l'activité de distribution en France et à l'export Environnement de travail : -Équipe de 8 personnes -Open space -Horaires : 9h00 - 17h00 Profil recherché : -Expérience obligatoire en logistique ou en industrie (secteur pharmaceutique apprécié) -À l'aise avec le volume d'activité et les cadences soutenues -Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités -Anglais professionnel apprécié -Connaissance du logiciel AS400 serait un plus Conditions : -Rémunération : selon profil -Démarrage : 15/04 -Mission d'intérim d'1 mois, avec possibilité de CDI à la clé Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez les environnements dynamiques, ce poste est fait pour vous ! Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle