Assistant administration des ventes F/H

? Vos missions Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif des ventes et êtes l'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes. À ce titre, vos missions principales sont : - Saisie et suivi des commandes clients - Vérification des conditions commerciales et des délais de livraison - Établissement des devis, bons de commande et factures - Suivi des litiges et gestion des réclamations clients - Mise à jour des bases de données clients et tableaux de suivi - Communication avec les clients français et occasionnellement internationaux - Utilisation de l'anglais à l'oral et/ou à l'écrit pour des échanges simples (mails, documents) ?? Profil recherché Formation Bac à Bac+2 en administratif, commerce ou gestion Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) Bases en anglais exigées (niveau A2/B1 souhaité) Sens de l'organisation, rigueur et réactivité Bon relationnel et esprit d'équipe Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation -leaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle