Description du poste
Assistant ADV Export - Marché Allemagne / Autriche (H/F)
Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dédié au marché Allemagne / Autriche, afin d'assurer un suivi client de qualité et de contribuer au développement international de l'entreprise.
Vos missions
• Gestion d'un portefeuille clients et traitement des demandes entrantes multicanales
• Conseil et accompagnement des prospects et clients sur toutes les étapes du processus de vente
• Gestion des ouvertures de comptes et traitement des nouveaux prospects.
• Suivi des commandes et des expéditions
• Réponses aux demandes de prix, délais et informations techniques
• Gestion du SAV et traitement des réclamations clients.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Votre profil
• Très bonne maîtrise de la langue allemande (écrit + oral).
• Première expérience en service client ou ADV
• Formation en relation client, commerce international ou export
• À l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365).
• Connaissance des Incoterms : un plus
Avantages
• Planning flexible - 39h
• Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours)
• 13ᵉ mois + intéressement + participation
• Mutuelle, prévoyance, tickets‑restaurant
• Outils modernes et environnement tourné vers l'international
Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement du marché germanophone ? Postulez dès maintenant !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.