Description du poste
Organisation & gestion
- Assurer le secrétariat de l'activité APV,
- Planifier grâce au planning des rendez-vous une exploitation optimale de la capacité de l'atelier en accord avec le
responsable SAV,
- Aide aux conseillers commerciaux services dans l'accueil du client, et la coordination des activités APV,
- Gestion et encaissement des factures client,
- Classement / archivage de documents
- Suivi et la gestion du planning des véhicules de mobilité APV,
- Suivre les impayés SAV et s'occuper de relancer les clients.
- Gestion, traitement et suivi des contraventions,
- Etablissement des OR, suivi et facturations des préparations et interventions mécaniques des véhicules d'occasion.