Description du poste
Dans un environnement 100% digital où le process de commercialisation est entièrement dématérialisé, vous êtes rattaché(e) au Responsable Grands-Comptes. Vous êtes en charge de l'administration des ventes et plus particulièrement de la coordination des démarches liées aux diagnostics immobiliers avant la mise en vente des biens.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Assister l'équipe pour constituer des dossiers de vente (recueillir des pièces auprès de l'acquéreur, les étudier et remplir une fiche synthèse ou compléter l'outil adapté),
• Prise de contact avec les acquéreurs et/ou les commerciaux pour constituer et finaliser les dossiers,
• Identifier les diagnostics à fournir en fonction des caractéristiques de chaque bien,
• Vérifier la validité des diagnostics existants et commander les diagnostics nécessaires selon les process définis pour chaque mandat,
• Assurer la gestion des clés des logements situés en Île-de-France,
• Suivre les commandes de diagnostics : planification des interventions, prise de rendez-vous, relances si nécessaire afin de garantir le respect des délais,
• Informer les différents interlocuteurs (commerciaux, diagnostiqueurs, équipes internes) des rendez-vous programmés,
• Contrôler la conformité des diagnostics à leur réception, et les saisir dans l'outil dédié,
• Assurer le suivi de la facturation et des règlements selon les spécificités de chaque mandat,
• Mettre à jour les reportings en fonction des échéances et des exigences propres à chaque mandat.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum dans le secteur immobilier,
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'Assistant(e) en agence immobilière (transaction) ou chez un diagnostiqueur,
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail, vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux : pack Office (notamment Excel), CRM.