Description du poste
Manpower ANCENIS recherche pour son client un Assistant assurance (H/F)
Véritable relais sur le terrain, vous participez activement à l'organisation et au suivi des réparations de véhicules sinistrés.
Lors des journées d'expertise :
- Accueillir les experts automobiles et les assurés.
- Déplacer les véhicules sur les zones d'expertise.
- Nettoyer ou essuyer les véhicules si nécessaire.
- Participer aux expertises aux côtés des experts et responsables (relevé des impacts, identification des pièces endommagées).
- Informer et accompagner les clients sur les étapes de réparation.
Lors des journées de réparation :
- Participer à la réception des véhicules.
- Contrôler et gérer les pièces de rechange.
- Assurer le suivi des réparations.
- Déplacer les véhicules chez les partenaires sous-traitants (carrossiers, spécialistes vitrage, etc.).
- Contrôler la conformité des travaux réalisés.
- Informer les clients de l'avancement des réparations.
- Préparer les véhicules avant restitution (nettoyage intérieur et extérieur).
- Participer à la restitution des véhicules.
- Passionné(e) par l'univers automobile.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Excellent sens du service client.
- Souriant(e), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques.
- Bon esprit d'équipe..
- Permis B obligatoire.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap