Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : ASSISTANT TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) START PEOPLE CHEMILLE (49) recherche pour de ses clients situé à La Plaine un ASSISTANT TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F). Gestion Administration des Ventes Emettre un devis et bons de commande à partir des demandes clients, prospects ou commerciaux reçues par mail ou téléphone Mise à jour des dossier clients et prospects Validation des commandes après vérification, puis lancement en fabrication des dossiers Relance des commandes en attente de validation ou d'éléments manquants Planification des livraisons en lien avec les chauffeurs internes et l'atelier pour assurer la logistique Relation client Réception des appels clients concernant devis, commandes, litiges et demandes diverses Traitement des mails clients dans des délais courts Remontée des problèmes et réclamations aux bons interlocuteurs internes (production, bureau d'études, direction) Assistance technique Support technique auprès des clients et prospects Support technique auprès des commerciaux concernant la faisabilité et les délais Service après-vente Enregistrement et suivi des demandes SAV Coordination avec la production et la logistique pour la résolution des dossiers Suivi jusqu'à la clôture complète du dossier Suivi des modèles d'exposition Gestion des demandes clients Gestion des flux : disponibilité, livraison et retours Taux horaire : selon compétences acquises Horaire : 39h/semaine PROFIL : Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle Capacité à comprendre et transmettre des données techniques Maîtrise des outils bureautiques (Word, excel, mail) Rigueur, réactivité et sens du service client Connaissance des produits aluminium (portails, portillons, clôtures), lecture de plans simples seront appréciés Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.