Offre vérifiée avant-hier

Assistant Commercial B to C H/F

BANKKEYS·REIMSSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Intervenir en appui direct aux Conseillers Clientèle BtoC, facilitant la chaîne de traitement des dossiers de financement.
Activités clés: Gérer le premier contact, constituer et instruire les dossiers, assurer la coordination interservices, suivre le déblocage des fonds, archiver et mettre à jour le CRM.
Compétences requises: Coordination entre différents acteurs, gestion opérationnelle fluide, respect des délais, documentation précise et conformité réglementaire.
Conditions/Avantages: Poste basé à REIMS, avec responsabilités liées à la fluidité opérationnelle et à la gestion de dossiers financiers.

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Description du poste

L'Assistant(e) Commercial(e) BtoC intervient en appui direct aux Conseillers Clientèle BtoC. Il/elle assure le rôle de facilitateur(rice) dans la chaîne de traitement des dossiers de financement, depuis le premier contact avec le prospect jusqu'au déblocage des fonds par la banque partenaire et l'archivage définitif du dossier. Il/elle est le garant(e) de la fluidité opérationnelle : il/elle assure la coordination entre les conseillers clientèle, le back-office Bankkeys, les partenaires bancaires et assurantiels, et les indicateurs d'affaires, en veillant à ce que chaque dossier soit instruit dans les délais, correctement documenté et conforme aux exigences réglementaires. Acticités : Premier contact et qualification du prospect Constitution et instruction des dossiers Coordination et communication interservices Suivi jusqu'au déblocage des fonds Archivage et mise à jour du CRM