Description du poste
Vos responsabilités consisteront à :
• Gérer les commandes clients et assurer leur suivi, de la réception à la livraison ;
• Assurer la communication avec les clients en français et en anglais pour répondre à leurs demandes et résoudre d'éventuels problèmes ;
• Maintenir à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais ;
• Préparer des rapports et des analyses sur les ventes et les performances commerciales ;
• Assurer un soutien administratif au service client et à l'équipe commerciale ;
• Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service client ;
• Gérer des tâches ponctuelles confiées par la direction.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
• Un poste en CDD de 18 mois basé à MONTATAIRE ;
• Des 'Ticket Restaurant' pour vos repas quotidiens ;
• L'opportunité de travailler dans un environnement structuré et stimulant.
Ce poste d'Assistant(e) commercial(e) bilingue anglais H/F offre une occasion unique de contribuer activement à la satisfaction client. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client à MONTATAIRE !
Le profil recherché :
• Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou domaine connexe ;
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
• Vous possédez une expérience confirmée en gestion administrative ou en service client ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale ;
• Vous avez une excellente capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
• Vous savez gérer les priorités et travailler efficacement dans des délais serrés.