Description du poste
Les missions du poste
Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.
Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.
Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.
Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.
Rejoins une entreprise du secteur du sport et développe tes talents en commerce et en communication !
Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique où la relation client, le développement commercial et la communication font partie intégrante du quotidien
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du sport, recherche son ou sa futur(e) alternant(e) pour rejoindre une équipe passionnée et investie.
Dès ton arrivée, tu participeras à des missions variées mêlant développement commercial, suivi des clients, communication et promotion de l'activité, tout en développant rapidement tes compétences aux côtés de professionnels du secteur.
Une alternance idéale pour acquérir une véritable expérience de terrain, gagner en autonomie et évoluer dans un univers stimulant où le sens du contact, la créativité et l'esprit d'équipe sont les clés de la réussite.
Tes missions :
- Développer le portefeuille clients en réalisant des actions de prospection (téléphone, e-mail, réseaux sociaux...).
- Construire une relation de confiance et fidéliser les clients grâce à un accompagnement personnalisé.
- Assurer le suivi de la relation client à l'aide d'outils numériques et de solutions digitales.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
- Suivre les commandes, les dossiers clients et garantir un service de qualité à chaque étape.
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients, en face à face comme par téléphone.
- Participer activement au développement commercial et contribuer à la réussite des objectifs de l'entreprise.
Horaires et rythme de l'alternance :
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise.
- 35h/semaine.
Salaire :
- De 802,82 € à 1 867,02 €, selon votre âge et la grille de l'État.
Les avantages de la formation :
- Formation gratuite et rémunérée.
- Prêt d'un ordinateur portable.
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
- Plusieurs aides de l'État : aide au logement, etc.
Ton profil :
- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu es à l'aise avec les outils numériques
- Tu as un bon sens commercial et un forte capacité d'écoute
- Tu as un bon relationnel
- Bonus : une première expérience en vente ou immobilier serait un plus.
Ce que nous t'offrirons :
- Un accompagnement personnalisé.
- Une expérience enrichissante dans un environnement numérique et commercial.
- Un diplôme te permettant d'évoluer dans la gestion de la relation client.
Bienvenue chez Eurocom Stratégies
Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.