Description du poste
Rattaché au service exploitation, vous optimisez la planification des interventions terrain pour des projets d'envergure nationale.
Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :
Gestion et paramétrage : Créer les outils, référentiels de planification et fiches projets nécessaires au suivi des opérations.
Planification et optimisation : Identifier les ressources disponibles selon leurs compétences, affecter les techniciens et optimiser la qualité des tournées.
Suivi opérationnel : Traiter les demandes urgentes ou modificatives des clients, réajuster les plannings et assurer une communication fluide avec le terrain.
Reporting et amélioration : Remonter les incidents d'exploitation, réaliser les bilans avec les Chefs de Projets et participer à l'évolution des outils du service.