Assistant commercial F/H

Le groupe est un des leaders français, possédant 32 sites en France. Vous travaillerez sur le site basé à Saint Ouen l'Aumône. Mission : Prendre en charge la facturation des prestations d'un portefeuille clients en fonction des modalités négociées et des consignes de la direction : collecte des informations, facturation, émission et envoi des factures, suivi des tâches/temps de facturation et aide à la gestion des éventuels litiges. Veiller à respecter la confidentialité des données contractuelles et celles des grilles tarifaires afin de contribuer à la pérennité financière de l'entreprise. Tâches (liste non exhaustive) : - Création des clients sur la base des fiches entrées commettants dans les outils de facturation et information sur la détermination du n° de commettant. - Tarification / grilles tarifaires : paramétrage des nouveaux clients (avec l'aide des Référents Technique), mise à jour annuelle ou ponctuelle des tarifs qui permet la valorisation du trafic et des travaux de tous les clients dans le système. - Taxation des prestations - Analyse du trafic sur base des informations inhérentes au dossier client et à la typologie (logistique ou autre) - Recensement et facturation de l'ensemble des prestations additionnelles - Emission des proforma - Recensement et inscription bons de commande sur factures, si nécessaire - Envoi des données de « préfacturation » au client et/ou aux services ASC/Fid pour validation - Réception de la validation finale client et/ou aux services ASC/Fid et vérification de la concordance des informations et/ou correction éventuelle - Edition & contrôle des factures définitives - Génération des interfaces d'intégration des données facturation avec les SI comptables - Participation à la résolution des litiges - Aide à l'accélération du temps de résolution des litiges en aidant à responsabiliser tous les intervenants. - Formalisation des demandes d'avoir. Requises pour le poste : Diplômé(e) d'un BAC - Habitué(e) à l'utilisation d'Excel à un niveau confirmé. - Sensibilité aux problématiques liées à la comptabilisation et à la fiscalité (TVA) des factures constitue un plus (notions comptables). - Pratique des outils bureautiques (Word, Outlook) - Sensibilité outil informatiques très forte (Applications informatiques spécialisées) Savoir être requis : Organisation, Rigueur et Ordre - Réactivité et Fiabilité - Goût du travail en équipe - Sens du relationnel et de la communication - Respect de la confidentialité - Bonne résistance au stress en égard aux enjeux économiques élevés sur lesquels se focalisent les attentions - Esprit d'initiative et pro-activité compte tenu de la relative autonomie de suivi des portefeuilles.