Assistant commercial F/H

Vos missions : Sous la direction de notre Directeur des Opérations, vous aurez en charge les missions suivantes : Administration commerciale : - Renseigner les clients internationaux (téléphone ou e-mail). - Élaborer et envoyer les devis en collaboration avec la responsable commerciale. - Enregistrer et suivre les commandes clients sur Sage. - Assurer le suivi des livraisons et des délais. - Établir et transmettre les documents commerciaux. - Mettre à jour la base de données clients. - Participer à la gestion des réclamations et au suivi de la satisfaction client. - Préparer les reportings et tableaux de bord commerciaux. Gestion des achats et approvisionnements - Consulter les fournisseurs et demander des devis. - Comparer les offres et participer à la sélection des fournisseurs. - Émettre les commandes d'achats. - Assurer le suivi des commandes fournisseurs. - Contrôler les accusés de réception, délais et livraisons. - Traiter les litiges fournisseurs en collaboration avec les services concernés. - Participer à l'optimisation des coûts d'achat. - Participer aux réunions hebdomadaires de production Gestion administrative - Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux et achats. - Suivre les contrats fournisseurs. - Mettre à jour les indicateurs de performance. - Gestion du standard téléphonique. - Participation à l'inventaire annuel. - CDI, plein temps, 35h, à pourvoir dès que possible. - Possibilité de télétravail après la période de formation au poste. Salaire à définir selon le profil et l'expérience + Avantages divers (CE externe avec subventions mensuelles/mutuelle d'entreprise). Savoir-faire : - Bac+2 à Bac+3 en Commerce, Gestion des entreprises, Achats ou diplôme similaire. - 1ère expérience sur un poste similaire appréciée / Débutant accepté selon profil. - Maîtrise des techniques administratives commerciales et achats. - Connaissance des processus de commande et d'approvisionnement. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). - Utilisation de Sage est un plus apprécié. - Capacité à analyser et comparer des offres fournisseurs. - Rédaction professionnelle. - Maîtrise de l'anglais Savoir-être : - Organisation et rigueur. - Sens du service client. - Aisance relationnelle. - Réactivité et autonomie. - Esprit d'équipe. - Gestion des priorités. - Discrétion et respect de la confidentialité.