Assistant commercial (H/F/D)

Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine commercial en lien avec le service client ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut. Notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F/D) pour renforcer son équipe à Châteauroux. Au sein du Service Client, l'Assistant(e) Commercial(e) joue un rôle essentiel en étant l'intermédiaire entre la force de vente, le client final et les différents services internes. Vous apporterez un soutien opérationnel, commercial et administratif, en gérant l'ensemble des opérations avant, pendant et après les ventes, tout en veillant au respect des procédures Qualité, Santé, Sécurité et Environnement. Les missions attendues du poste : • Suivi régulier du portefeuille client et gestion de la relation client • Traitement des demandes clients (commandes, réclamations, livraisons) • Gestion des activités quotidiennes liées aux commandes : réception, saisie, confirmation et facturation • Identification des écarts par rapport aux procédures standards • Mise à jour de la base de données clients • Analyse proactive de la progression des commandes et problématiques potentielles • Communication efficace avec les interlocuteurs internes liés à la production • Partage et transmission des connaissances en interne SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. De formation Bac+2, vous possédez une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, vous apportant une bonne compréhension des techniques commerciales. Les compétences attendues pour le poste incluent : • Lecture de plan et métrologie • Maîtrise du Pack Office • Connaissance des méthodes d'organisation et de planification du travail • Connaissance du milieu industriel et du marché de l'aluminium • Sensibilisation aux exigences EHS pour intervenir en toute sécurité • La maîtrise de l'anglais serait un atout Les avantages : - Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'une indemnité de frais kilométriques ou du remboursement de 50 % des frais de transport en commun, des avantages du CSE et d'une mutuelle prise en charge à 100 %. N'hésitez pas à contacter l'agence SAMSIC de Châteauroux pour plus d'informations !