Assistant Commercial H/F

Les missions du poste NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Neptune RH recrute pour son client, acteur reconnu du secteur agroalimentaire, un Assistant commercial H/F basé à Lyon. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez un rôle central dans le suivi administratif et opérationnel de l'activité commerciale. Vos missions : Support à l'équipe commerciale - Assurer le traitement et le suivi des demandes de matériel commercial, d'échantillons ou de supports promotionnels, de la commande jusqu'à la livraison via les outils internes. - Veiller à la bonne gestion des stocks de matériel mis à disposition des équipes terrain. - Gérer les habilitations et autorisations nécessaires à l'activité des collaborateurs commerciaux auprès des différents points de vente ou partenaires. Administration commerciale - Garantir la mise à jour et la fiabilité des données produits dans les différentes plateformes et outils dédiés. - Participer à la gestion des opérations promotionnelles et au suivi des consultations commerciales dans le respect des orientations définies par l'entreprise. - Assurer le contrôle et le suivi de certaines facturations, budgets et engagements commerciaux. - Répondre aux demandes d'informations relatives aux produits, services ou conditions commerciales. - Réaliser les reportings et déclarations périodiques liés à l'activité. Gestion des litiges - Assurer le suivi des réclamations et identifier les causes des écarts constatés. - Analyser et suivre les déductions appliquées sur les comptes clients en lien avec les accords commerciaux ou les conditions tarifaires. - Participer à la résolution des dossiers en collaboration avec les services concernés. Le profil recherché Formation Bac +2 minimum en gestion, administration des ventes, commerce ou équivalent.Première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial à forte activité.Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche, analyses de données).Connaissance d'un ERP et des processus de gestion commerciale.Excellentes qualités relationnelles et sens du service.Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.Esprit d'équipe et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.Réactivité, curiosité et capacité d'adaptation.Aptitude à anticiper les besoins et à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Bienvenue chez Neptune RH NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Mais aussi... - Tickets restaurant- Intéressement- Avantages CSE- Charte télétravail