Assistant Commercial H/F

Les missions du poste Qui sommes-nous ? Le Groupe STELOGY est spécialisé dans les technologies de communication auprès des entreprises et des collectivités. Notre objectif est de simplifier la vie de nos clients en leurs offrant en permanence des solutions de pointe ainsi qu'une expérience technologique unique. Dans le top 10 des opérateurs télécom BtoB français, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 125 millions d'euros en 2023 grâce à ses 550 collaboratrices et collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire qui sont la clé du succès et de l'évolution du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? STELOGY est un groupe engagé qui encourage la mixité et la parité, en accueillant des personnalités venant d'horizons personnels et professionnels variés. Le Groupe offre à ses collaborateurs l'opportunité d'acquérir des compétences dans leur domaine de prédilection ainsi que la possibilité d'évoluer en interne vers d'autres fonctions et départements. Rejoindre STELOGY, c'est aussi faire partie d'une société qui met la RSE au coeur de sa transformation. Le Groupe ne cesse de se développer en tenant compte de sa responsabilité sociétale et environnementale : ateliers RSE organisés pour les collaborateurs, certification Ecovadis, politique de réduction de notre empreinte Carbonne, recyclage des déchets... Enfin rejoindre STELOGY, c'est l'opportunité de travailler au sein de locaux agréables certifiés label HQE : cours de sport, salle de boxe, restaurant d'entreprise, cafétérias...dans une ambiance de travail conviviale et stimulante. Nos valeurs : + d'écoute + de talents + de compétences Au sein de notre agence commerciale à Poilley (50), et sous la responsabilité de la Responsable d'Agence, vos missions seront : - Prise des appels entrant (GP &PRO) - Rappel des clients GP pour faire des ventes additionnels GP - Saisie des contrats GP, des avenants, suivi des démantèlements, et gestion des migrations - Ventes additionnels sur TPE (Parc Ozone Pro) - Aide à la récupération des pièces justificatives - Traitement des demandes clients en cas d'insatisfaction (prise de contact, première analyse avant de me l'escalader), et ce pour ne pas défocaliser les commerciaux de leur mission première vendre. - Qualification de bases de prospection et prise de rendez-vous pour les commerciaux (avec décisionnaire identifié), report du rdv dans Zoho - Suivi des résiliations et qualification de la raison. Le profil recherché Bac +2 MinimumAvec une première expérience dans l'assistanat commercial Bienvenue chez Stelogy Qui sommes-nous ?Le Groupe STELOGY est spécialisé dans les technologies de communication auprès des entreprises et des collectivités. Notre objectif est de simplifier la vie de nos clients en leurs offrant en permanence des solutions de pointe ainsi qu'une expérience technologique unique.Dans le top 10 des opérateurs télécom BtoB français, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 125 millions d'euros en 2023 grâce à ses 550 collaboratrices et collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire qui sont la clé du succès et de l'évolution du Groupe.Pourquoi nous rejoindre ?STELOGY est un groupe engagé qui encourage la mixité et la parité, en accueillant des personnalités venant d'horizons personnels et professionnels variés. Le Groupe offre à ses collaborateurs l'opportunité d'acquérir des compétences dans leur domaine de prédilection ainsi que la possibilité d'évoluer en interne vers d'autres fonctions et départements.Rejoindre STELOGY, c'est aussi faire partie d'une société qui met la RSE au coeur de sa transformation. Le Groupe ne cesse de se développer en tenant compte de sa responsabilité sociétale et environnementale : ateliers RSE organisés pour les collaborateurs, certification Ecovadis, politique de réduction de notre empreinte Carbonne, recyclage des déchets...Enfin rejoindre STELOGY, c'est l'opportunité de travailler au sein de locaux agréables certifiés label HQE : cours de sport, salle de boxe, restaurant d'entreprise, cafétérias...dans une ambiance de travail conviviale et stimulante.Nos valeurs :+ d'écoute+ de talents+ de compétences Mais aussi... Avantages :Carte ticket restaurant Swile (€10 pris en charge à 60%)Remboursement du Navigo 50%Mutuelle d'entreprise et familiale (prise en charge à hauteur de 60%)Club AlternantsLe processus de recrutement (sous 2 semaines environ) :Un premier échange RH (Téléphonique, Visio ou présentiel)Un entretien en présentiel