Description du poste
Votre agence PROMAN recrute pour l'un de ses clients, un Assistant commercial H/F sur Velaux.
Vos missions sur le poste seront :
Relation clients - actions commerciales
• Accompagner administrativement plusieurs chargés d'affaires
• Être un interlocuteur clients
• Mise à jour des données clients
• Réaliser des devis et AR, d'après les informations transmises
• Gestion de réclamation et des litiges, mineurs
• Suivre les encaissements et relance " 1er niveau " ; transférer les dossiers au chargé d'affaires et, le cas échéant, au service recouvrement
• Gestion des avoirs
Support administratif
• Réaliser l'administratif : préparation des documents commerciaux, courrier, archivage de documents, …
• Compléter les tableaux de suivi
• Vérifier la complétude du dossier
• Effectuer le listing JQUOTE
• Respecter la procédure de couverture clients :
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• Effectuer les demandes et le suivi des couvertures pour la location et la vente
• Organiser la délégation de paiement en l'absence de couverture
• Gestion des bons de commande
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• S'assurer du respect de la procédure
• Vérifier la disponibilité du matériel avec le service exploitation et/ou ADV
• Enregistrer les bons de commande dans les outils internes
• Départs et retours de matériel :
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• Contrôler les retours de matériel des clients
• Suivi et relance matériel manquants
Relationnel interne :
• Être en relation avec :
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• le service exploitation (notamment pour la disponibilité de produits)
• le service BE pour l'aspect technique
• le service travaux pour les prestations (montage/démontage)
• les services centraux et admin agence et entreprise "
Date d'intégration souhaitée le 24/08
Horaires de journée
Rémunération : 2000€ brut mensuel + titres restaurants
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Capacité à gérer les appels entrants et sortants.
- Expérience dans la gestion de la relation client.
- Bonnes compétences en gestion du temps et organisation.
- Capacité à rédiger des documents professionnels (devis, courriers).
Qualités professionnelles :
- Sens du service et de l'écoute.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer.
- Rigueur et attention aux détails.
- Adaptabilité face aux situations variées.
Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un assistant commercial H/F, possédant un niveau d'études minimum de Bac ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans le domaine commercial, combinée à des compétences avérées en gestion de la relation client. Une maîtrise des outils informatiques est essentielle pour assurer une communication fluide et efficace au sein de l'équipe. La capacité à s'adapter rapidement et à travailler en autonomie est également attendue.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.