Assistant Coordinateur Services à la Personne H/F

Les missions du poste Essentiel & Domicile est une enseigne spécialisée dans les services à la personne et propose une offre complète pour les particuliers. Essentiel & Domicile se positionne sur un marché haut de gamme avec un service à la personne de proximité. Notre organisation est centrée sur la valorisation de nos métiers au travers le Respect, l'Ecoute et le Soutien de chacun de nos employés. Essentiel & Domicile est une enseigne nationale spécialisée dans le secteur des services à la personne. Nous avons reçu cette année le label « Happy at Work » ce qui témoigne que Nos « Essentiel » sont heureux de travailler chez nous ! Missions - Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence (accueil physique et téléphonique), - Répondre aux demandes des intervenants (auxiliaires de vie, aide-ménagères, jardiniers...) afin de garantir une relation de travail optimale, - Envoyer les devis aux clients, - Gérer et coordonner les plannings et les remplacements des intervenants via le logiciel métier, - Participer aux actions locales de l'agence (distribution de flyers, animations diverses, etc.), - Contrôler et suivre la satisfaction des clients, - Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues en les accompagnant dans la prise en main de leur poste, - Réaliser la mise en place des intervenant(e)s chez les clients, - Gérer les évaluations à domicile, - Être force de proposition pour le développement de l'agence, - Faire des remplacements ponctuels au domicile des bénéficiaires, - Préparer la paie - Facturer - Enregistrer et suivre les prises en charge APA et PCH Avantages - Un équilibre vie privée et vie professionnelle, - Des tickets restaurant, une mutuelle avantageuse, - Des primes de parrainage, - Le remboursement des kilomètres professionnels, - Un smartphone professionnel pour simplifier l'organisation - Des événements/réunions en équipe au sein de l'agence - Un parcours d'intégration à la prise de poste, - Permis et véhicule obligatoires. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 887,00€ à 2 272,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel Le profil recherché Profil que nous aimerions rencontrerVous avez une formation dans le secteur médico-social (économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne) ou vous avez un profil d'auxiliaire de vie de niveau IV.Une expérience similaire en agence de services à la personne est impérativement requiseNous recherchons une personne souriante, empathique, dynamique, qui aime le contact humain et qui sait gérer les priorités.Quelqu'un d'organisé, réactif et capable de jongler avec plusieurs demandes à la fois.À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques.La connaissance/maitrise de XIMI serait un avantage considérable pour une prise de poste.Vous êtes polyvalent(e) et organisé(e), vous savez vous adapter.Le permis B est obligatoire pour les visites à domicile. Bienvenue chez Essentiel & Domicile Essentiel & Domicile est une enseigne spécialisée dans les services à la personne et propose une offre complète pour les particuliers.Essentiel & Domicile se positionne sur un marché haut de gamme avec un service à la personne de proximité.Notre organisation est centrée sur la valorisation de nos métiers au travers le Respect, l'Ecoute et le Soutien de chacun de nos employés. Mais aussi... Un poste où chaque journée a du sens.Une équipe chaleureuse, soudée et bienveillante.Une entreprise qui valorise l'humain, l'écoute et la qualité. Nous avons hâte de faire votre connaissance !