Assistant d'exploitation (h/f)

L'agence Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, un assistant d'exploitation (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions En lien direct avec le Responsable Camionnage, vous participez à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements afin d'assurer un service de qualité auprès des clients. Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Organiser et optimiser les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles. • Préparer les documents nécessaires aux conducteurs avant leur départ. • Assurer le suivi des tournées et accompagner les conducteurs en cas d'aléas. • Planifier les rendez-vous avec les destinataires. • Gérer le service après-vente transport : traitement des réclamations, recherche des expéditions manquantes, gestion des anomalies d'adresses et suivi des régularisations. • Contrôler les documents de tournée et assurer le suivi administratif. • Remonter les informations importantes aux différents services. • Assurer le remplacement du Responsable Camionnage lors de ses absences Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation. Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre sens de l'organisation. • Votre réactivité face aux imprévus. • Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. • Votre aisance relationnelle avec les conducteurs, les clients et les différents interlocuteurs. • Votre maîtrise des outils informatiques. La connaissance du secteur du transport est un véritable atout.