Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil pour renforcer notre équipe.
En lien direct avec la responsable de secteur, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'agence.
Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, de leurs familles, des intervenants et des partenaires.
- Renseigner, orienter et apporter un premier niveau de réponse aux demandes.
- Assurer les tâches administratives courantes (courrier, mails, classement, gestion documentaire, devis).
- Constituer et mettre à jour les dossiers des bénéficiaires.
- Seconder la responsable de secteur dans la gestion quotidienne de l'activité.
- Participer au suivi administratif des plannings et des interventions.
- Participer au maintien d'une qualité de service irréprochable auprès de nos bénéficiaires.
Profil recherché:
- Formation Bac en assistanat, secrétariat ou gestion administrative.
- Une première expérience dans les services à la personne, le médico-social ou un poste administratif est un atout.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Discrétion, réactivité et esprit d'équipe.
Conditions du poste:
- Permanence téléphonique un week-end par mois, donnant lieu à une indemnité forfaitaire de 50 € brut.
=> Prise de poste dès que possible.