Assistant(e) administration des ventes (ADV) - H/F - Gémenos

Notre agence recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la distribution de jouets et de produits de loisirs, un(e) Assistant(e) des Ventes (ADV). Au sein du service Back Office, vous assurez la gestion administrative des commandes clients et contribuez à la qualité de la relation commerciale en lien avec les équipes commerciales. Vos missions : Gestion des commandes • Intégrer les commandes transmises par les commerciaux dans le logiciel de gestion. • Saisir les commandes clients. • Vérifier les informations avant validation (solvabilité des clients, conditions tarifaires et commerciales, disponibilité des produits, conditions de livraison...). • Confirmer les commandes auprès des clients. Relation clients • Assurer l'accueil téléphonique. • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. • Garantir un service professionnel, réactif et de qualité. Suivi administratif • Gérer les dossiers de Service Après-Vente (SAV). • Participer à l'envoi et au suivi de la facturation. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. Compétences : • Bonne maîtrise d'Excel. • Maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques. • Aisance avec les logiciels de gestion commerciale. • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles. Qualités personnelles : • Sens du service client. • Organisation et rigueur. • Esprit d'équipe. • Conscience profesionnelle. • Attitude positive et proactive. • Respect des procédures et de la confidentialité. Nous recherchons une personne capable de : • Assurer un traitement fiable des commandes. • Garantir une relation client de qualité. • Faciliter la circulation des informations entre les différents services. • Respecter les procédures internes et les délais. Ce que nous vous proposons : • Démarrage de 3 mois en intérim en vu d'une embauche en CDI. • Poste basé à Gémenos. • Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur d'activité. • Environnement de travail dynamique et collaboratif.