Assistant.e ADV - H/F (H/F) (H/F/D)

Notre client, société spécialisé dans le domaine de la maintenance d'ascenceurs, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F. Assistance technique pour le pôle SAV + Assistance commerciale pour le pôle Commerce. Poste centré sur la satisfaction client (interne et externe) MISSIONS Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vous intervenez sur les principales missions suivantes : Pôle Technique (60%) Emission et enregistrement des devis sur CRM Booking des devis sur SAP Mise en facturation Création des bons de commandes et entrées de service dans SAP M2M à programmation (téléphone cabine) Gestion des courriers de réclamation Etablissement des rapports clients et suivi d'activité Relationnel client Planification des interventions des techniciens et rédaction des bilans de tournées Mise à jour des tableaux d'astreinte Rédaction des compte-rendu de réunion Pôle Commercial (40%) Gestion des appels d'offre Rédaction des courriers Clients (Résiliation, Chatel…) Planification et préparation des rendez-vous pour les commerciaux Descriptif de poste non exhaustif GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. PROFIL ATTENDU Issu(e) d'une formation de type BTS Administration des Ventes (ou équivalent), vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. COMPETENCES ATTENDUES Rigueur, sens de l'organisation Gestion des priorités et des urgences, Réactivité Adaptabilité, esprit d'équipe Aisance téléphonique, sens du service Aisance rédactionnelle La Connaissance de l'outil SAP et/ou Selforce serait un plus DIVERS 39 heures par semaine (dont 4 HS) - 8h->17h / 8h30->17h30 - 16h-16h30 le vendredi 1 journée de télétravail par semaine Contrat: Intérim 3 mois+ CDI Contact: TIM au ***