Description du poste
Type de contrat : (CDI / CDD / Intérim - à préciser)
Lieu : Mitry-Mory
Rémunération : SMIC+
Horaires : (Temps plein / temps partiel)
Description du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour soutenir notre équipe de vente dans la gestion administrative, la prospection et le suivi de la relation client. Vous serez un maillon essentiel entre les commerciaux, les clients et les autres services de l'entreprise.
Missions principales :
Prospection téléphonique et phoning pour développer le portefeuille clients
Prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale
Gestion des appels entrants et accueil des clients
Élaboration des devis, bons de commande et factures
Suivi des commandes de la prise en charge jusqu'à la livraison
Mise à jour de la base de données clients (CRM)
Relance clients et gestion des impayés
Support administratif à l'équipe commerciale
Rédaction de courriers et de comptes rendus
Profil recherché :
Formation Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent (BTS NDRC, BTS GPME...)
Une première expérience en assistanat commercial et/ou phoning appréciée
Aisance téléphonique et goût du challenge commercial
Maîtrise du Pack Office (Excel, Word) et idéalement d'un logiciel CRM
Excellent relationnel et sens du service client
Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
Bonne expression écrite et orale
Ténacité et résistance au stress (gestion des refus)
Avantages :
Primes, mutuelle, tickets restaurant
Prime sur objectifs / commissions si applicable
Poste évolutif