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Assistant(e) de Facturation & Recouvrement (H/F)

SIMPLICITI·AvignonSur siteCDIIntermédiaire

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Gestion de la facturation: Élaborer, émettre et suivre la facturation pour un portefeuille clients, en garantissant l'exactitude et en participant à la reconnaissance du chiffre d'affaires.
Recouvrement et litiges: Assurer le recouvrement des créances, effectuer des relances clients et traiter les litiges liés à la facturation ou au paiement.
Gestion administrative: Administrer les dossiers clients, réaliser diverses tâches administratives quotidiennes et maintenir une communication claire avec les clients.
Profil recherché: Issu d'un Bac+2/Bac+3 avec au moins 3 ans d'expérience, maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Pack Office), bonnes compétences en communication et organisation.
Conditions et environnement: Travail en environnement dynamique, au sein d'une équipe à taille humaine, avec un projet à fort impact environnemental et sociétal.

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Description du poste

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d'un portefeuille clients au sein d'un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs. Missions principales : Gestion de la facturation * Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients. * Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers. * Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation. * Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires. * Suivre les budgets, devis et commandes associés. * Prendre en charge la facturation des dossiers SAV Gestion du recouvrement * Assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié. * Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme. * Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement. Gestion administrative * Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances.). * Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l'activité de l'équipe. Relation client * Être en contact régulier avec les clients pour les relances et le suivi administratif. * Maintenir une communication claire, structurée et professionnelle. Profil recherché : * Issu d'un Bac+2 / Bac+3. * Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (facturation, recouvrement, gestion administrative). * Maîtrise des outils informatiques : CRM, ERP, et Pack office. * Bonne communication orale et écrite. * Sens de l'organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers/projets en simultané dans un environnement dynamique. Pourquoi nous rejoindre : * Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal. * Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance. * Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l'écologie. Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)