Assistant·e de Planification d'Interventions H/F

Les missions du poste À propos de nous... Chez JDC SA, nous accompagnons depuis plus de 36 ans les commerçants et enseignes de proximité avec des solutions connectées à forte valeur ajoutée : systèmes d'encaissement, vidéosurveillance, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud... Grâce à notre expertise métier reconnue et à une démarche de développement constant, nous concevons et déployons des solutions toujours plus performantes, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Avec 42 agences, 900 collaborateurs et 150 000 clients, JDC SA s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders français du secteur. Notre culture repose sur le sens du service, la proximité et la montée en compétences continue de nos équipes, animées par une même ambition : innover, progresser et aller toujours plus loin ensemble. ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Afin de compléter l'équipe de planification, nous recrutons un.e Chargé.e de planification des interventions des Techniciens Itinérants Monétique dès que possible. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, dont l'objectif premier est d'organiser les tournées des techniciens itinérants, vous aurez pour missions principales de : - Gérer les plannings quotidiens des Techniciens Itinérants Monétique (TIM) : affectation des interventions en tenant compte du temps d'intervention, des trajets, du temps de travail, ... - Traiter les interventions effectuées par les TIM, sur le logiciel client, afin de mettre à jour les données clients dans notre logiciel. CE QUE NOUS PROPOSONS ? Dès la prise de poste, le/la candidat.e bénéficiera : - d'un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de la planification. - d'un management de proximité. - d'horaires conciliants vie professionnelle et vie personnelle - du lundi au vendredi - de RTT - d'une carte ticket restaurant, avec prise en charge par l'entreprise à hauteur de 60% - d'une prime de participation annuelle aux bénéfices de l'entreprise - d'un comité social économique (CSE) - d'une politique d'engagement RSE - de la possibilité de télétravailler (dès autonomie sur le poste) Le profil recherché Compétences Requises : Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder une expertise avérée dans la gestion des plannings et l'utilisation de logiciels de planification. Vous serez responsable de la mise à jour des données clients et de l'organisation des tournées des techniciens itinérants. Une attention particulière doit être portée à la gestion du temps d'intervention et à la coordination efficace des interventions. Savoir-faire : - Gestion des plannings quotidiens des Techniciens Itinérants Monétique (TIM). - Utilisation avancée de logiciels de planification pour optimiser les tournées. - Mise à jour précise des données clients dans notre logiciel. - Organisation des tournées en tenant compte des trajets et du temps de travail. - Coordination efficace des interventions pour maximiser l'efficacité. Savoir-être : - Organisation : Capacité à structurer et prioriser les tâches de manière efficace. - Gestion du temps : Aptitude à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Travail en équipe : Collaboration harmonieuse avec les collègues pour atteindre les objectifs communs. - Adaptabilité : Flexibilité pour s'ajuster aux changements et aux imprévus. - Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir avec les techniciens et les clients. - Résolution de problèmes : Capacité à identifier rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces. Pourquoi Nous Rejoindre ? Nous offrons un environnement de travail stimulant avec un parcours d'intégration personnalisé. Bienvenue chez JDC À propos de nous... Chez JDC SA, nous accompagnons depuis plus de 36 ans les commerçants et enseignes de proximité avec des solutions connectées à forte valeur ajoutée : systèmes d'encaissement, vidéosurveillance, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud... Grâce à notre expertise métier reconnue et à une démarche de développement constant, nous concevons et déployons des solutions toujours plus performantes, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Avec 42 agences, 900 collaborateurs et 150 000 clients, JDC SA s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders français du secteur. Notre culture repose sur le sens du service, la proximité et la montée en compétences continue de nos équipes, animées par une même ambition : innover, progresser et aller toujours plus loin ensemble. Mais aussi... tickets restaurant + participation