Description du poste
Madame Belle Paris - Offre d'emploi : Administratrice de salon (H/F)
L'entreprise
Madame Belle Paris est un salon de manucure et de beauté haut de gamme situé au 5 avenue de Villiers, Paris 17e. Nous sommes spécialisés dans la manucure russe et l'onglerie premium, avec une clientèle exigeante et internationale.
Le poste
Nous recherchons un administrateur H/F de salon, véritable pilier du quotidien : premier visage que voient nos clientes, garant du confort du lieu et du bon fonctionnement de l'espace.
Vos missions
Accueil et relation clientèle
Accueillir les clientes, les installer, leur proposer café, thé, rafraîchissements
Conseiller sur les prestations et orienter vers la prestation adaptée
Gérer les appels, messages WhatsApp et la prise de rendez-vous (Planity)
Gestion complète du planning : confirmations, rappels, replanification, gestion des annulations et de la liste d'attente
Encaissements et suivi des règlements
Administratif
Classement et archivage des factures (fournisseurs, achats, caisse)
Tenue à jour des documents et registres du salon
Toute autre tâche administrative confiée par la direction
Contenu et image du salon
Réaliser des photos et vidéos des prestations et de l'ambiance du salon
Filmer et recueillir des témoignages / interviews de clientes
Transmettre le contenu pour nos réseaux sociaux
Gestion et logistique
Suivi et gestion des stocks (consommables, produits, matériel)
Commandes et achats de matériel auprès de nos fournisseurs
Réception et retrait des colis (point relais, fournisseurs)
Déballage, vérification de conformité des livraisons et rangement en réserve
Tenue du lieu
Il ne s'agit pas d'un poste d'entretien : simplement de veiller à ce que le salon reste toujours impeccable pour nos clientes, à travers de petits gestes au fil de la journée -
Vérifier régulièrement la propreté des toilettes et de l'espace d'accueil
Passer l'aspirateur si besoin, remettre en ordre les postes de travail
Réapprovisionner les consommables (serviettes, café, eau, savon)
Veiller au respect des normes d'hygiène et de stérilisation