Assistant(e) Études & Coordination (H/F)

Vous êtes le chef d'orchestre administratif des dossiers. Vous coordonnez l'ensemble des intervenants afin que chaque étude avance efficacement, dans le respect des délais et de nos`` exigences de qualité. Vous aimez organiser, anticiper et faire avancer les projets. Vos responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone et par e-mail. - Établir et suivre les devis. - Créer les dossiers dans notre logiciel métier. - Collecter et contrôler les documents nécessaires. - Préparer les études grâce aux outils numériques et à l'IA. - Planifier les interventions des techniciens. - Organiser les prises de rendez-vous avec les occupants. - Suivre l'avancement des dossiers et relancer les interlocuteurs. - Gérer les imprévus et adapter les plannings. - Envoyer les rapports et les factures. - Participer au suivi des indicateurs d'activité. - Excellente organisation - Rigueur - Autonomie - Réactivité - Excellent relationnel - Bonne communication écrite et orale - Aisance avec les outils informatiques - Curiosité et envie d'apprendre - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément