Description du poste
Notre agence Adéquat Bressols recrute un ou une Assistant SAV F/H pour un poste en CDI situé à Montauban pour un client spécialisé en fabrication et maintenance d'équipements pour entreprises de machines d'essai.
Vos futures missions :
• Réceptionner et traiter les demandes clients concernant le service après-vente
• Planifier les interventions techniques avec les équipes internes
• Assurer le suivi des dossiers SAV et leur résolution dans les délais
• Rédiger les comptes rendus d'interventions et assurer la traçabilité des actions
Le Profil Adéquat :
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion SAV
• Sens du service client et aisance relationnelle
• Capacité organisationnelle et rigueur dans le suivi des dossiers
• Expérience ou formation dans un environnement technique appréciée
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