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Assistant(e) technico-commercial(e) (H/F)

SYTADEL·MASSYSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Gérer le planning des techniciens et suivre les interventions en collaboration avec le Directeur des opérations.
Compétences requises: Expérience obligatoire dans le secteur du courant faible (interphonie, contrôle d'accès, vidéosurveillance, télévision).
Tâches commerciales: Répondre aux appels, réaliser devis et commandes, suivre les livraisons, mettre à jour la base client, gérer la boîte mail.
Organisation des interventions: Contacter les clients, planifier les interventions, créer et gérer les interventions dans l'outil de gestion.

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Description du poste

L'assistant(e) commercial(e) sera amené à gérer le planning des techniciens et à travailler avec le Directeur des opérations sur le suivi des interventions. Une expérience dans le secteur du courant faible est obligatoire (interphonie, contrôle d'accès, vidéosurveillance, télévision). A ce titre, sa mission sera : Gestion commerciale : Répondre aux appels téléphoniques des clients au bureau Réaliser les petits devis de petite fourniture (badge, émetteur, ... ) Réaliser les commandes de matériel liés aux petits devis Gestion du suivi des commandes et des livraisons Mettre à jour la base de données client sur clouddi Gestion boîte mail en dispatchant à qui de droit Gestion du planning des techniciens : Contacter les clients pour organiser les interventions (prise de rendez-vous) Créer les interventions de SAV et de maintenance dans l'outil de gestion commerciale Planifier les interventions des techniciens dans le logiciel de gestion commerciale