Description du poste
Sur ce poste vos missions sont :
Gestion de l'exploitation
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Planifier et affecter les transports aux moyens internes ou sous-traités.
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Optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles.
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Adapter le planning en fonction des aléas et des besoins clients.
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Assurer le suivi des opérations dans les outils de gestion.
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Veiller à la rentabilité des transports et à la maîtrise des coûts.
Encadrement des conducteurs
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Transmettre les consignes d'exploitation et de sécurité.
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Organiser l'activité des conducteurs et suivre les temps de travail.
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Accompagner, intégrer et soutenir les équipes au quotidien.
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Participer à la gestion des difficultés et à l'évaluation des conducteurs.
Relation client
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Réceptionner et traiter les demandes clients.
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Garantir le respect des engagements et des cahiers des charges.
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Informer les clients en cas d'aléas et proposer des solutions adaptées.
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Développer une relation de confiance et de proximité avec les clients.
Contrôle et suivi de l'activité
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Contrôler la bonne exécution des transports.
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Vérifier les éléments liés à la facturation et aux coûts.
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Suivre les indicateurs de performance et alerter en cas d'écart.
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Signaler les anomalies et les situations à risque.
Votre profil :
Vous avez une expérience réussie en transport, vous maitrisez les outils bureautique et avez une connaissance des réglementations applicables
Conditions de travail :
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Type de contrat : Intérim 3 mois en vue d'une embauche
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Temps de travail : 39 heures par semaine -> 8h-12h/14h-18h
Rémunération et avantages Intérim :
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Taux horaire fixe : 12.40€
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10% de fin de mission + 10% de congés payés
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CET (Compte Épargne Temps) : 5%
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Acompte de paye possible à la semaine si besoin
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Avantages supplémentaires : Accès à des aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacements...)
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L'ensemble de nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.