Assistant Formation & Développement Commercial H/F

Les missions du poste Cette offre est exclusive et nécessite d'intégrer notre Bac +2 ou Bac +5 pour y avoir accès. Vous avez déjà une école ? Rien de plus simple pour faire le transfert et intégrer directement notre école en alternance. L'EEC - est une école nouvelle génération, entièrement dédiée à la formation de commerciaux performants, confiants et immédiatement opérationnels. En choisissant l'EEC, tu bénéficies de : - Une formation 100% orientée terrain, construite en lien direct avec les besoins réels des entreprises - Un réseau de partenaires entreprises qui t'accueillent en alternance et t'accompagnent dans ta montée en compétences - Aucun frais de formation à ta charge, ton parcours est entièrement financé dans le cadre de l'apprentissage - Une pédagogie pensée pour l'employabilité : ici, on t'apprend à vendre, convaincre et construire des relations durables dès le premier jour - Un tremplin vers une vraie carrière commerciale, avec des profils qui évoluent vite et font rapidement la différence en entreprise Notre ambition : redonner toute sa valeur au métier de commercial, en formant des professionnels qui en sont fiers. L'EEC recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) Assistant(e) Formation & Développement Commercial. L'entreprise est un organisme de formation spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leur transformation agile. Elle accompagne des organisations de tous secteurs dans l'amélioration de leur performance, de leur organisation et de leurs méthodes de travail. Missions Contribuer au développement commercial de l'activité formation en participant à la gestion et au développement d'un portefeuille clients, tout en assurant le bon déroulement des actions de formation. Vos responsabilités Développement commercial & gestion de portefeuille - Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB - Identifier de nouvelles opportunités commerciales (upsell / cross-sell) - Prospecter de nouveaux interlocuteurs au sein des comptes existants - Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées - Participer à la construction et au suivi des offres commerciales Vente & suivi de la performance - Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients - Participer à l'élaboration des propositions commerciales - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, satisfaction client, fidélisation) - Contribuer à l'amélioration continue des performances commerciales Relation client & fidélisation - Assurer un suivi régulier des clients - Garantir la qualité des prestations délivrées - Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d'amélioration - Développer des relations durables avec les partenaires Gestion des projets formation (activité secondaire) - Gérer les dossiers de formation, de l'inscription à la clôture - Organiser la logistique des sessions (supports, matériel, convocations) - Accueillir les participants et assurer le bon déroulement des formations Amélioration continue - Participer à l'optimisation des processus internes - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle Le profil recherché Capacité à comprendre des problématiques complexesFibre commerciale et sens du résultatExcellent relationnel et sens du service clientOrganisation et rigueurCapacité à gérer plusieurs projets simultanémentBonne communication orale et écriteMaîtrise des outils bureautiques et digitaux (Excel, Google Workspace, CRM...)Vous avez obtenu le BAC OU un titre ou diplôme de niveau Bac +3Vous avez envie de devenir commercial Bienvenue chez EEC – École de l’Excellence Commerciale Cette offre est exclusive et nécessite d'intégrer notre Bac +2 ou Bac +5 pour y avoir accès. Vous avez déjà une école ? Rien de plus simple pour faire le transfert et intégrer directement notre école en alternance. L'EEC - est une école nouvelle génération, entièrement dédiée à la formation de commerciaux performants, confiants et immédiatement opérationnels.En choisissant l'EEC, tu bénéficies de : Une formation 100% orientée terrain, construite en lien direct avec les besoins réels des entreprisesUn réseau de partenaires entreprises qui t'accueillent en alternance et t'accompagnent dans ta montée en compétencesAucun frais de formation à ta charge, ton parcours est entièrement financé dans le cadre de l'apprentissageUne pédagogie pensée pour l'employabilité : ici, on t'apprend à vendre, convaincre et construire des relations durables dès le premier jourUn tremplin vers une vraie carrière commerciale, avec des profils qui évoluent vite et font rapidement la différence en entrepriseNotre ambition : redonner toute sa valeur au métier de commercial, en formant des professionnels qui en sont fiers. Mais aussi... Objectifs de l'alternanceDévelopper des compétences en développement commercial BtoBMaîtriser le cycle de vente et la gestion de portefeuille clientsParticiper à des projets concrets à impact commercialMonter en compétences sur la gestion de projets et la relation client