Assistant Gestion Locative H/F

Les missions du poste Est Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (plus de 17 700 logements) est situé principalement sur lest de la mé­tropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l'environnement est également un axe fort de notre projet stratégique. Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin). Nos salariés sont au coeur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l'organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d'une démarche de Qualité de Vie au Travail, d'actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité. Notre leitmotiv : faire de l'habitat social une opportunité ! Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter notre site , notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux ! Nous recherchons pour notre agence située à Villeurbanne, Un(e) stagiaire Assistant(e) gestion locative (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 3 à 6 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Villeurbanne (Gratte-ciel - accessible en métro A) L'équipe Gestion locative souhaite accueillir un(e) stagiaire en gestion locative afin de renforcer l'équipe de territoire et de lui permettre de découvrir concrètement les missions liées à la relation locataire et au suivi des impayés. Le matin, en binôme avec une Assistante de territoire, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Accompagnement à l'accueil physique des locataires - Appui à la gestion des demandes courantes des locataires - Découverte du fonctionnement d'une agence de proximité et des métiers de la gestion locative L'après-midi, sous la supervision d'un Gestionnaire de recouvrement, vous participerez aux actions de recouvrement amiable des impayés de loyers : - Contrôle des soldes de dossiers locataire - Vérification des plans d'apurement - Prise de contact téléphonique auprès des locataires en impayé - Relances manuelles sur l'application informatique - Potentiellement, mise en place de plans d'apurement sur consignes Nous vous proposons l'intégration dans une équipe comme un membre à part entière, une véritable mission professionnelle adaptée à votre profil et vos attentes, soutenue et encadrée par des professionnels. Le profil recherché Etudiant(e) en formation BTS Professions immobilières ou Licence Métiers de l'immobilier, vous recherchez un stage entre 3 et 6 mois.Vous êtes motivé(e) par une mission en lien avec le contact client et la gestion locative.Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux notamment Excel. Ce que nous offrons :Gratification légale en vigueur, fixée à 4,50€ de l'heure. Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamiqueUne prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinetteDes tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60%Accès aux avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté (tickets de cinéma réduits...) Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ? Postulez avec votre lettre de motivation + CV sur notre site Bienvenue chez Est Métropole Habitat Est Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (plus de 17 700 logements) est situé principalement sur lest de la mé­tropole.Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l'environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).Nos salariés sont au coeur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l'organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d'une démarche de Qualité de Vie au Travail, d'actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.Notre leitmotiv : faire de l'habitat social une opportunité !Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter notre site , notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux !