Description du poste
L'assistant qualité H/F aura pour mission de :
Accompagner la préparation de la procédure de Certification HAS
Participer au pilotage et au contrôle de la mise en œuvre de la politique et du programme qualité de l'hôpital
Participer à la mise en œuvre de la politique et du programme de gestion des risques de l'hôpital.
L'assistant qualité H/F aura pour activités de :
participer à la définition et suivi des plans d'actions
organiser, mettre en œuvre des processus et procédures spécifiques aux domaines de la qualité et de la gestion des risques et formation des professionnels
mettre en œuvre le système qualité dans les services logistiques (techniques, lingerie, cuisines)
réaliser des audits et suivis d'indicateurs, exploiter et analyser des résultats
suivre des EPP (Évaluations des Pratiques Professionnels)
suivre des indicateurs sur la sécurité du patient
organiser, mettre à jour et suivre le système de gestion documentaire
suivre la satisfaction des usagers (réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction)
organiser la gestion du dossier patient (définir des règles de tenue et d'archivage du dossier patient, élaborer des guides d'utilisation, formation des professionnels ...)