Assistant Recouvrement H/F

Les missions du poste AVA6, société de services informatiques avec une présence nationale, se distingue sur le marché de l'IT par son agilité, sa proximité, et son sens du service. Composée d'une équipe d'experts passionnés, AVA6 saura t'accompagner dans l'évolution de ta carrière professionnelle. Hey toi, bienvenue. Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous avons un job pour toi ! Qui sommes-nous ? AVA6 : Passion for IT Solutions. AVA6, c'est une équipe de passionnés de tech qui ont fait de la cybersécurité, des réseaux et de l'infrastructure IT leur terrain de jeu. Nos missions ? Accompagner nos clients dans la conception, l'intégration et le maintien de solutions IT innovantes et conformes aux meilleures pratiques du marché, mais aussi protéger les données critiques des entreprises avec des solutions robustes, et tout cela, sur-mesure. Ici, on est à taille humaine, mais avec des ambitions de géant. On aime les challenges, l'innovation, la bonne humeur, et surtout... les esprits ambitieux. Rejoindre AVA6, c'est évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe engagée, avec de réelles opportunités de progression professionnelle. Dans le cadre de notre développement, AVA6 recherche un(e) Assistant(e) Recouvrement qui sera basé(e) à Limonest. Tes missions majeures chez AVA6 : - Recouvrement clients (80 %) : - Analyser les soldes clients afin d'identifier les retards de paiement et qualifier les causes d'impayés - Assurer le suivi des encours clients et mettre en place des plans d'action adaptés pour optimiser la récupération des créances - Relancer les clients (téléphones, mails) selon les échéances - Identifier les causes de non-paiement et proposer des actions correctives appropriées - Contribuer à l'amélioration des procédures de recouvrement - Gérer les flux de paiement et assurer l'encaissement des factures - Mettre à jour la base de données clients et renseigner les informations dans l'outil de suivi en garantissant la traçabilité des échanges - Établir des rapports de suivi et des tableaux de bord liés à l'activité de recouvrement - Collaborer étroitement avec les équipes internes (commerciale, comptables, ADV) pour assurer un suivi efficace des dossiers - Support Administration des Ventes - ADV (20%) : - Participer au suivi des commandes et à la facturation - Contribuer à la fiabilité des procédures ADV Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, tu disposes d'une expérience d'au moins 2 ans. Tu es une personne organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), à l'aise au téléphone avec un très bon relationnel ! Tu as une bonne capacité à gérer les priorités ainsi que les situations sensibles ! Tu aimes travailler en équipe et prendre des initiatives tout en assurant un reporting régulier auprès de ton responsable. Ta bonne humeur et ton enthousiasme te permettent de t'adapter facilement à toutes sortes de situations. Au-delà de tes compétences d'assistant(e), tes qualités humaines feront la différence. Cette mission t'intéresse ? Mentionne « Je veux rejoindre l'AVATEAM » sur ton CV et envoie-le-nous ! Pour en savoir plus : - Site : https://ava6.fr - Réseaux sociaux : LinkedIn / Instagram / YouTube Bienvenue chez AVA6 AVA6, société de services informatiques avec une présence nationale, se distingue sur le marché de l'IT par son agilité, sa proximité, et son sens du service. Composée d'une équipe d'experts passionnés, AVA6 saura t'accompagner dans l'évolution de ta carrière professionnelle.