Assistant service clients F/H

?? Missions principales Rattaché(e) au service clients/logistique, vous aurez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des flux entrants. Vos missions seront : ?? Gestion des plannings - Organiser et planifier les réceptions des fournisseurs et transitaires - Optimiser les créneaux de livraison en fonction des contraintes internes - Assurer le suivi quotidien des rendez-vous logistiques ?? Coordination logistique - Être l'interface entre les fournisseurs, transporteurs et les équipes internes - Anticiper les aléas (retards, urgences, modifications de planning) - Mettre à jour les outils de suivi et garantir la fiabilité des informations ?? Accueil et relation sur site - Assurer l'accueil physique des chauffeurs - Vérifier les documents de transport - Orienter les conducteurs vers les zones de déchargement - Relayer les informations au service approvisionnement - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle