Assistant Services à la Population - Commune de Mézin H/F

Détail du poste Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - gérer les formalités administratives courantes ; - gérer les demandes relatives à l'état civil ; - gérer les autorisations d'occupation des sols ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - identifier et orienter des demandes d'aide sociale ; - gérer le cimetière. Le profil recherché - SAVOIRS :- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité- maîtriser les techniques rédactionnelles- connaître et respecter les procédures administratives- comprendre les enjeux et modalités du recensement- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)- connaissances logiciels métiers et urbanisme (open ads).- SAVOIR FAIRE :- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;- rechercher des informations, notamment réglementaires ;- vérifier la validité des informations traitées.- SAVOIR ETRE :- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;- être capable de gérer des dossiers très variés ;- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).