Assistant Technique et Commercial H/F

Les missions du poste AMS est une entreprise de nettoyage industriel et d'entretien d'espaces intérieurs et extérieurs. Nos valeurs : la satisfaction client et le respect de nos salariés. Basée à Mulhouse Alsace, nous travaillons sur tout le Haut-Rhin. Nous avons choisi d'évoluer localement pour garantir des services de proximité rapides et efficaces. Entreprise à taille humaine, nous connaissons tous nos clients, ce qui nous permet de garantir des prestations adaptées à leurs besoins et leurs évolutions. Notre proximité permet d'assurer une réactivité de nos interventions. A l'affût constant des innovations en matière de nettoyage, d'hygiène et d'environnement, nous garantissons un savoir faire professionnel et assurons régulièrement la formation de nos salariés pour répondre à l'évolution des techniques dans notre activité. Notre priorité : être constant dans la qualité de nos prestations de service. La connaissance de nos clients permet d'établir une relation de confiance basée sur les échanges et la transparence. Nous recrutons un/une Assistant(e) technique et commercial en vue de renforcer notre équipe En lien avec le Responsable technique et commercial vous assurerez : - Le débours des interventions et la saisie des devis - Le suivi du planning d'intervention - Les relances téléphoniques et le suivi des contrats commerciaux - La gestion de l'agenda du commercial et la prise de rendez-vous client - La gestion de la relation client (satisfaction client, analyse des besoins, réclamations...) - Des activités complémentaires (Management des équipes) Vous pourrez également être amené(e) à remplacer le Responsable commercial en cas d'absence. Le profil recherché Vous êtes une personne volontaire et sérieuse, vous avez le sens du service et une bonne capacité relationnelle.Débutant(e) accepté(e) Bienvenue chez AMS - Agence Multi Services AMS est une entreprise de nettoyage industriel et d'entretien d'espaces intérieurs et extérieurs.Nos valeurs : la satisfaction client et le respect de nos salariés.Basée à Mulhouse Alsace, nous travaillons sur tout le Haut-Rhin. Nous avons choisi d'évoluer localement pour garantir des services de proximité rapides et efficaces. Entreprise à taille humaine, nous connaissons tous nos clients, ce qui nous permet de garantir des prestations adaptées à leurs besoins et leurs évolutions. Notre proximité permet d'assurer une réactivité de nos interventions.A l'affût constant des innovations en matière de nettoyage, d'hygiène et d'environnement, nous garantissons un savoir faire professionnel et assurons régulièrement la formation de nos salariés pour répondre à l'évolution des techniques dans notre activité.Notre priorité : être constant dans la qualité de nos prestations de service.La connaissance de nos clients permet d'établir une relation de confiance basée sur les échanges et la transparence. Mais aussi... Cartes CE+ et tarifs préférentiels (cinéma, piscines, concerts...)Mutuelle d'entreprise