Assistant Transport et ADV (H/F)

Notre entreprise : Mecavista est un acteur régional incontournable dans le secteur de l'agroéquipement. L'entreprise commercialise des marques leader tel que Fendt spécialiste de l'innovation dans le secteur des machines agricoles, et Valtra reconnu pour sa fiabilité et sa longévité. Ses 16 bases lui permettent d'être au plus proche des agriculteurs et de leur apporter un service après-vente de proximité et de qualité au quotidien. Rejoindre MECAVISTA, c'est également intégrer le Groupe Coopérative Agricole Loraine et ses 350 collaborateurs qui travaillent au quotidien avec plus de 2 500 agriculteurs sur 6 départements. Pour une agriculture d'avenir, l'entreprise est tournée vers l'innovation, ancrée aux territoires et véhicule les valeurs historiques de la coopération. Proximité, performance, confiance et responsabilité, telles sont les valeurs partagées par les exploitants de la Coopérative Agricole de Lorraine. Pour renforcer ses équipes, MECAVISTA recherche un(e) Assistant(e) Transport et ADV. Vos missions Organiser et piloter les transports Vous êtes garant(e) de la bonne organisation des livraisons de nos matériels. À ce titre, vous : - Planifiez et optimisez les tournées des chauffeurs. - Organisez les groupements de livraisons afin d'optimiser les coûts de transport. - Gérez les imprévus et adaptez les plannings avec réactivité. - Assurez un contact permanent avec les chauffeurs pour le suivi des tournées et des consignes. - Veillez au respect de la réglementation relative au transport (temps de conduite, temps de repos...). Assurer le suivi Administration des Ventes Vous accompagnez le traitement administratif des ventes de la commande jusqu'à la facturation. Vous êtes notamment en charge de : - Traiter les bons de commande. - Réaliser la facturation. - Gérer les dossiers de financement liés aux ventes. - Constituer et suivre les dossiers d'immatriculation des matériels. Être l'interlocuteur privilégié de nos clients Vous contribuez à offrir une expérience client de qualité en : - Répondant aux demandes des clients et en assurant le suivi de leurs dossiers. - Relayant les informations auprès des différents services. - Traitant les éventuelles réclamations avec professionnalisme. - Veillant à la satisfaction de nos clients. Participer à la dynamique commerciale - Mettre à jour la base de données clients. - Collaborer avec les équipes commerciales, le service SAV Pièces et les services supports. - Participer au bon fonctionnement du service ADV. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous appréciez les environnements dynamiques où réactivité et esprit d'équipe sont essentiels. Vous possédez : - Une formation Bac+2 en Gestion PME/PMI, Assistance Commerciale, Transport ou équivalent. - Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. - Une bonne maîtrise du Pack Office. - Des connaissances en comptabilité et en financement. - La connaissance d'un logiciel de gestion commerciale ou de planification de tournées serait un véritable atout. Vos qualités - Organisation et gestion des priorités. - Sens du service client. - Excellent relationnel. - Réactivité et capacité d'adaptation. - Esprit d'équipe. - Discrétion et respect de la confidentialité. Pourquoi rejoindre MECAVISTA ? En intégrant MECAVISTA, vous rejoignez une entreprise à taille humaine, reconnue dans le secteur de l'agroéquipement, où la qualité de service, la proximité avec les clients et l'esprit d'équipe sont des valeurs fortes. Vous évoluerez dans un environnement dynamique avec des missions variées et une équipe engagée. Type de contrat : CDI - Temps plein Rémunération : 2200 Euros - 35h/semaine