Assistante Administrative et ADV H/F

Les missions du poste Qui sommes-nous ? WIIO est un éditeur et intégrateur de solutions innovantes pour la Supply Chain, au coeur de la transformation des entreprises. Nos équipes conçoivent et déploient des solutions en s'appuyant sur les technologies les plus avancées du marché : robotique, IoT, intelligence artificielle ou encore machine vision. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons plus de 850 clients issus de l'industrie, de la logistique, du retail et du transport, en optimisant leurs processus grâce à des solutions sur mesure, performantes et à forte valeur ajoutée. Notre force ? Une approche globale. En tant qu'éditeur et intégrateur, nous intervenons à chaque étape : de la compréhension du besoin à la conception, jusqu'au déploiement et à la maintenance. Nous construisons ainsi de véritables partenariats technologiques durables avec nos clients. Pourquoi nous rejoindre ? Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons de nouveaux talents pour accompagner notre développement et relever des défis techniques stimulants. Rejoindre WIIO, c'est intégrer une équipe dynamique, engagée et passionnée, où l'innovation fait partie du quotidien et où chaque projet est une nouvelle opportunité d'apprendre et d'évoluer. Engagement WIIO s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité, et accueille avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap (RQTH). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration Administrative en alternance. Accompagné(e) par votre tuteur, vous développerez progressivement vos compétences sur l'ensemble des missions liées à l'administration des ventes, au suivi administratif des dossiers clients et au recouvrement. Vos missions : Administration des Ventes (ADV) - Participer à la gestion et au suivi des commandes clients. - Contribuer à l'émission et à l'envoi des factures. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Participer au traitement des litiges (facturation, commandes, livraisons...). - Mettre à jour les bases de données clients. Gestion administrative - Élaborer des tableaux de suivi et des indicateurs. - Participer au classement et à l'archivage des documents administratifs et commerciaux. - Contribuer aux clôtures administratives en lien avec la comptabilité. - Participer à l'amélioration continue des procédures administratives et ADV. Au fil de votre alternance, vous gagnerez en autonomie et prendrez progressivement en charge vos propres dossiers. Le profil recherché Vous préparez un Bac +2 à Bac +3 dans le secteur administratif, comptabilité, gestionVous recherchez une alternance vous permettant d'acquérir une expérience concrète dans un environnement professionnel dynamique.Vos compétencesBonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.À l'aise avec les outils informatiques ; la connaissance d'un ERP est un plus.Intérêt pour les domaines de l'administration, de la gestion et de la relation client.De bonnes capacités rédactionnelles et un bon relationnel.Vos qualitésSens de l'organisation et rigueur.Curiosité et envie d'apprendre.Esprit d'équipe.Aisance relationnelle et sens du service.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.Esprit d'analyse et sens des priorités. Bienvenue chez WIIO Qui sommes-nous ? WIIO est un éditeur et intégrateur de solutions innovantes pour la Supply Chain, au coeur de la transformation des entreprises. Nos équipes conçoivent et déploient des solutions en s'appuyant sur les technologies les plus avancées du marché : robotique, IoT, intelligence artificielle ou encore machine vision. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons plus de 850 clients issus de l'industrie, de la logistique, du retail et du transport, en optimisant leurs processus grâce à des solutions sur mesure, performantes et à forte valeur ajoutée. Notre force ? Une approche globale. En tant qu'éditeur et intégrateur, nous intervenons à chaque étape : de la compréhension du besoin à la conception, jusqu'au déploiement et à la maintenance. Nous construisons ainsi de véritables partenariats technologiques durables avec nos clients.Pourquoi nous rejoindre ? Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons de nouveaux talents pour accompagner notre développement et relever des défis techniques stimulants.Rejoindre WIIO, c'est intégrer une équipe dynamique, engagée et passionnée, où l'innovation fait partie du quotidien et où chaque projet est une nouvelle opportunité d'apprendre et d'évoluer.Engagement WIIO s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité, et accueille avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap (RQTH). Mais aussi... Rémunération : selon la réglementation en vigueur et le type de contrat d'alternance