Assistante Administrative et Commerciale H/F

Les missions du poste Basée à Basse-Goulaine, Recharge à Domicile est spécialisée dans l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, de centrales photovoltaïques et de solutions de stockage d'énergie. Grâce à notre notoriété locale, notre présence digitale et aux nombreux partenariats développés depuis plusieurs années Assistante Administrative et Commerciale (H/F) Rejoignez une entreprise locale en pleine croissance dans les énergies renouvelables Basée à Basse-Goulaine, Recharge à Domicile est spécialisée dans l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, de centrales photovoltaïques et de solutions de stockage d'énergie. Entreprise à taille humaine, nous mettons l'accent sur la proximité avec nos clients, la qualité de nos prestations et l'esprit d'équipe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale afin d'accompagner l'activité quotidienne de l'entreprise et de participer activement à notre croissance. Vos missions Gestion administrative des dossiers clients - Création et suivi des dossiers clients. - Vérification et complétude des documents administratifs. - Préparation et suivi des dossiers de pose. - Suivi des différentes étapes administratives jusqu'à la finalisation des projets. Gestion des chantiers et relation avec les équipes terrain - Planification des interventions. - Suivi quotidien des chantiers avec les équipes techniques. - Gestion des remontées terrain. - Suivi des SAV et coordination avec les techniciens. - Mise à jour des plannings et information des clients. Gestion commerciale et relation client - Accueil téléphonique et traitement des appels entrants. - Gestion des e-mails, SMS et demandes de renseignements. - Qualification et suivi des leads commerciaux. - Relances clients et accompagnement des dossiers. Facturation et suivi administratif - Émission des factures. - Envoi des factures acquittées. - Suivi des règlements et relance des impayés. - Suivi quotidien des achats et opérations administratives. Gestion des dossiers photovoltaïques - Constitution et suivi des demandes préalables en mairie. - Gestion des dossiers de raccordement. - Suivi des demandes Consuel. - Contrôle et archivage des autorisations administratives. - Mise à jour des outils de suivi internes. Gestion des outils de l'entreprise - Mise à jour quotidienne d'Axonaut. - Suivi administratif des achats et rapprochements. - Mise à jour des dossiers et tableaux de bord internes. Ce que nous vous offrons - Une entreprise familiale à taille humaine. - Une équipe soudée et bienveillante. - Un poste central au sein de l'organisation. - Une grande diversité de missions. - Des responsabilités réelles et une forte autonomie. - Un environnement de travail dynamique et en pleine croissance. Le profil recherché Profil recherchéVous disposez d'une première expérience réussie dans l'assistanat administratif, commercial ou la gestion de dossiers.Vous êtes rigoureuse, organisée et autonome.Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas.Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Une connaissance du secteur du bâtiment, du photovoltaïque ou des énergies renouvelables serait un véritable atout. Bienvenue chez Recharge à domicile Basée à Basse-Goulaine, Recharge à Domicile est spécialisée dans l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, de centrales photovoltaïques et de solutions de stockage d'énergie.Grâce à notre notoriété locale, notre présence digitale et aux nombreux partenariats développés depuis plusieurs années Mais aussi... Pourquoi nous rejoindre ?Chez Recharge à Domicile, chaque collaborateur compte. Nous recherchons une personne investie, capable de devenir un véritable pilier administratif de l'entreprise dans le futur et de participer activement à notre développement.