Assistante Administrative et SAV H/F

Les missions du poste Fondée en 2003, faisant partie du Groupe Squiban, l'entreprise GR ÉNERGIES accompagne ses clients dans la transition énergétique en déployant des solutions innovantes et performantes. Nous intervenons dans des domaines variés tels que la méthanisation, le photovoltaïque, le solaire thermique, les pompes à chaleur, les chaufferies bois ou encore le séchage de fourrage. Grâce à une expertise approfondie et un accompagnement complet, nous offrons à nos clients des solutions globales répondant aux enjeux environnementaux actuels. Rejoindre GR ÉNERGIES, c'est donc participer à des projets porteurs de sens tout en contribuant à un secteur en pleine évolution. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Assistante SAV. Les missions Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Administrative et fonctionnellement au Responsable Pôle Exploitation et SAV, nous vous garantissons un poste riche et varié ! Vous contribuerez ainsi activement au bon fonctionnement des opérations et à la satisfaction des clients. Dans ce cadre, vos missions consisteront notamment à : - Coordonner administrativement les opérations de SAV en utilisant l'ERP - Assurer une interface entre les clients et les services internes - S'assurer de la bonne exécution des interventions, de la facturation et de la clôture des dossiers. - Assurer le bon suivi des contrats de maintenance (facturation, réalisation des interventions prévues, renouvellement... - Réaliser des devis de fournitures de pièces et consommables - Assurer la facturation clients relative aux SAV, le suivi des règlements et les premiers niveaux de relance le cas échéant - Effectuer les commande fournisseurs relatives au SAV - Etablir les factures fournisseurs et les mises en paiement - Assurer les opérations de suivi, de reporting et d'analyse d'activité - Assurer une polyvalence au sein du service Le profil recherché Le profil recherché Formation Administrative supérieure 5 ans d'expérience sur ce type de fonction Aisance avec le téléphone Maîtrise de l'outil informatique, bureautique (Outlook, Excel,,,) et ERP (idéalement CODIAL) Très bonne communication : excellent relationnel, qualités d'écoute Sens du Client Organisation, rigueur Dynamisme, réactivité Esprit d'équipe Ténacité Bonne gestion émotionnelle Appétence pour les sujets techniques Autres informations 35 heures hebdo Poste basé à Merdrignac Rémunération selon expérience Bénéfice d'un accord d'intéressement Bienvenue chez Squiban Group Fondée en 2003, faisant partie du Groupe Squiban, l'entreprise GR ÉNERGIES accompagne ses clients dans la transition énergétique en déployant des solutions innovantes et performantes. Nous intervenons dans des domaines variés tels que la méthanisation, le photovoltaïque, le solaire thermique, les pompes à chaleur, les chaufferies bois ou encore le séchage de fourrage. Grâce à une expertise approfondie et un accompagnement complet, nous offrons à nos clients des solutions globales répondant aux enjeux environnementaux actuels. Rejoindre GR ÉNERGIES, c'est donc participer à des projets porteurs de sens tout en contribuant à un secteur en pleine évolution. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Assistante SAV.