Description du poste
Ô DERMA est un centre expert en soins de la peau situé en hyper-centre de Clermont-Ferrand. Notre approche repose sur des protocoles entièrement personnalisés, des technologies esthétiques de dernière génération et un accompagnement sur mesure afin d'offrir à chaque client une expérience unique.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante Manager / Esthéticienne Confirmée.
Véritable relais de la direction, vous participerez activement à l'organisation du centre, à son développement et au maintien d'un niveau d'exigence élevé en matière de qualité de soins et d'expérience client.
Vos missions :
Assister la direction dans l'organisation quotidienne et le bon fonctionnement du centre.
Réaliser les soins visage et corps proposés par Ô DERMA : HydraFacial, radiofréquence, électrostimulation, LED, peelings, soins cosmétiques experts et autres technologies esthétiques.
Réaliser des diagnostics de peau et construire des protocoles de soins entièrement personnalisés.
Personnaliser chaque prise en charge afin d'offrir une expérience client unique et des résultats adaptés aux besoins de chacun.
Participer activement au développement du centre : fidélisation de la clientèle, vente de cures, recommandations de produits, suivi des résultats et développement du chiffre d'affaires.
Être force de proposition en mettant en place des animations commerciales, des actions de fidélisation et toute initiative contribuant au développement du centre.
Participer à la gestion des plannings, des stocks, des commandes et au suivi administratif courant.
Veiller à la qualité de l'accueil, des prestations, de la tenue du centre ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle.
Participer à l'accompagnement d'une alternante dans son intégration et sa montée en compétences.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un CAP, BP ou BTS Esthétique et justifiez d'une expérience significative en institut, spa ou centre esthétique.
Vous aimez personnaliser vos protocoles de soins et placer chaque client au cœur de votre prise en charge.
Passionnée par l'esthétique, vous appréciez les soins experts, les nouvelles technologies et le conseil personnalisé.
Vous êtes autonome, organisée, rigoureuse, impliquée et aimez prendre des initiatives afin de contribuer au développement d'un centre.
Une expérience en HydraFacial, technologies esthétiques, soins visage avancés ou peelings constitue un véritable atout.
Conditions :
Poste à pourvoir fin août / début septembre 2026
Travail du mardi au samedi
Prime variable selon objectifs
Formation interne aux protocoles et technologies du centre