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Assistante Technique H/F

EXPERTNET·Cergy (Île-de-France)CDIIntermédiaire

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Gestion des interventions: Réception des demandes, création et programmation des bons de commande, mise à jour des plannings et gestion des techniciens.
Expérience requise: Minimum 3 ans dans la planification de techniciens, avec connaissance du secteur BTP.
Compétences clés: Saisie, validation, vérification des interventions, gestion des litiges et relation client.
Logiciel utilisé: Utilisation du logiciel Batigest pour la création des bons de commandes.
Conditions: Poste en présentiel à Cergy, Île-de-France.

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Description du poste

Le cercle intérimaire, cabinet de recrutement spécialisé en Génie climatique, recherche pour un de ses clients un : ASSISTANT(E) TECHNIQUE H/F Descriptif du poste à pourvoir*Réception des appels, fax et mail des gardiens pour les demandes de dépannage (bons de commande)*Création des bons de commandes reçus sur base informatique (Logiciel Batigest)*Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières)*Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires*Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions*Saisie et validation des tournées journalières (retour bons d'interventions plombiers)*Vérification des interventions avant transfert en facturation *Traitement des litiges et retours clients (relation client)*Connaissance du secteur BTP Expérience de 3 ans minimum dans la planification de techniciens