Description du poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale,
vous contribuez activement au développement du segment Groupes Loisirs et à la valorisation de l'expérience proposée par les hôtels du groupe.
Quelques une de vos missions
• Promouvoir et commercialiser l'ensemble des prestations loisirs du groupe
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et de la visibilité des hôtels
• Fidéliser une clientèle existante et développer de nouveaux partenariats commerciaux
• Analyser les demandes groupes loisirs et proposer des expériences personnalisées
• Élaborer des propositions commerciales adaptées aux attentes de chaque client
• Assurer le suivi commercial, des relances jusqu'à la confirmation
• Piloter l'organisation logistique des séjours jusqu'à l'arrivée du client
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles des hôtels
• Garantir une expérience fluide et qualitative pour chaque client
• Accueillir les clients et organiser les visites des établissements
• Participer à des événements professionnels, workshops, éductours et rencontres clients
• Développer des relations durables avec partenaires et prescripteurs
• Assurer le suivi et la mise à jour du fichier clients
• Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks
• Participer à l'analyse des performances commerciales et à l'optimisation des process
Conditions
• Poste basé dans l'un des établissements du groupe : Château de Montvillargenne, Jeanne & The Forest etJangle Hotel Paris CDG Airport
• Déplacements ponctuels dans les établissements du groupe.
• Poste à pourvoir dès que possible.
Ce poste est fait pour vous si :
• Vous êtes animé(e) par la culture du service, l'exigence et le sens du détail, valeurs essentielles de l'hôtellerie haut de gamme.
• Formation Bac +2 minimum en hôtellerie, tourisme ou commerce
• 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement hôtelier ou touristique premium
• Excellent relationnel et sens du service
• Goût pour la relation commerciale et la négociation
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
• Proactivité et sens de l'initiative
• Maîtrise du Pack Office
• Anglais courant indispensable
La connaissance de Protel serait également appréciée