BTS NDRC en apprentissage

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et évoluer dans un environnement dynamique orienté client et performance ? Rejoignez une entreprise du secteur des services, où vous participerez activement à la prospection, à la gestion de la relation client et au développement du portefeuille commercial dans le cadre de votre BTS NDRC. Missions : Relation client • Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et outils digitaux • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées • Assurer le suivi des demandes et la satisfaction client Développement commercial • Participer aux actions de prospection (appels, emails, réseaux sociaux) • Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients • Développer les opportunités commerciales Gestion des ventes • Réaliser les devis et suivre les propositions commerciales • Participer à la gestion des commandes • Assurer le suivi des dossiers clients Fibre commerciale et goût du challenge Sens du contact et aisance relationnelle Intérêt pour les enjeux environnementaux Organisation et autonomie À l'aise avec les outils numériques et réseaux sociaux professionnels