BTS SIO en alternance - COPWELL

Intégrer l’équipe informatique en place et participer aux différents projets internes - Application des différentes procédures en place et participer à leur mise à jour - Suivi, traitement et renseignement des incidents sur l’outil de ticketing - Assistance téléphonique aux utilisateurs - Effectuer les visites préventives chez les clients - Intervention en IDF et possibilité en province occasionnellement - Assurer et superviser la sécurité informatique - Effectuer des audits d’infrastructures - Accompagnement avant-vente de l’équipe commerciale Vous préparez un BTS SIO Option SIR en alternance et vous évoluer au sein de l'entreprise avec un ingénieur réseaux sénior - L’administrateur systèmes et réseaux doit être en mesure de : - Comprendre les différents métiers de l’entreprise - Une bonne maîtrise de l’environnement Windows - Une bonne connaissance de Microsoft Exchange et les clients de messagerie associés - Une bonne connaissance de stratégie de sécurité système et réseau - Appliquer les normes et procédures de sécurité L’exercice de la fonction administrateur systèmes et réseaux requiert diverses aptitudes telles que : - Une bonne faculté d’analyse - De la rigueur et de la méthode - Un sens de l’écoute et une capacité de vulgarisation - Du sang-froid et une forte résistance au stress - Le sens du contact