CDD Gestionnaire Comptes Clients et Fournisseurs H/F

Détail du poste Votre mission : Le pôle facturation et recouvrement a pour mission de facturer les activités travaux de raccordement et les pénalités fournisseurs, de recouvrir ces factures dans un objectif de qualité comptable, de performance économique et de qualité de la relation client. Votre environnement de travail : Vous êtes intégré au Pôle Facturation et Recouvrement de la Direction Clients Territoires - Délégation Gestion Pilotage d'Ile-de-France de GRDF (environ 10 salariés). Vous travaillez dans un open-space. Vous êtes accompagné au quotidien au sein d'un collectif propice au partage des connaissances et à l'entraide. Vous communiquez régulièrement à distance. Ce poste est sédentaire avec 100 % de travail écran. Le poste est ouvert au télétravail. Votre activité : Le candidat sera amené à : - Réaliser les premières relances téléphoniques auprès des clients, avec un sens de l'écoute développé, afin de les accompagner dans le règlement de leurs factures. - Suivre la gestion des devis et des commandes des clients. - Vérifier les conditions de facturation, le recouvrement des factures de fin de travaux et le suivi du contentieux. - Analyser et contrôler en continu des comptes clients (comptes créditeurs/débiteurs, remboursements, modification de factures). - Vous êtes en contact avec nos clients internes et externes : vous êtes en interface avec les équipes de maîtrise d'ouvrage de la Direction Clients Territoires et de la Direction Réseaux, les services clients, les équipes comptables et juridiques, les clients. Profil recherché Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou d'un Bac +3 dans le domaine de la Gestion/Finance et vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine du recouvrement. Vous avez une bonne expérience dans la relation client, vous êtes organisé, méthodique, à l'écoute, et disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, alors ce job est fait pour vous ! Tenté ? Faites-vous connaître et rejoignez la Trésorerie IDF ! Vous aimez travailler en équipe, utiliser différents logiciels informatiques et vous avez de bonnes qualités rédactionnelles. Votre capacité à prendre des initiatives, vos qualités de rigueur et de sérieux sont des atouts incontournables. Des connaissance SAP (module ventes) seront appréciées. Découvrez l'état d'esprit de GRDF en images : Votre rémunération : - Rémunération fixe à partir de 29276K€ bruts annuels sur 13 mois - Viendra s'y ajouter une rémunération complémentaire selon votre expérience professionnelle liée à l'emploi ainsi que de l'intéressement/participation. Pourquoi intégrer GRDF ? Vous cherchez un emploi porteur de sens ? Intégrer GRDF c'est : - Rejoindre une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs - Rejoindre une entité indépendante d'ENGIE implantée sur tout le territoire français Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz naturel à plus de 11 millions de clients L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et du code éthique de GRDF sur Pour en savoir plus :