Description du poste
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire un :
Chargé d'accueil bancaire h/f
Vos missions seront les suivantes :
* réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée ;
* remise aux clients des accessoires bancaires reçus : cartes bancaires, chéquiers...
* aide à la prise de rendez-vous auprès des conseillers bancaires ;
* réalisation d'opérations simples : virements, retrait aux guichets...
* réponse aux questions de la clientèle...
Diplômé d'un bac+2/3, vous justifiez impérativement d'une première expérience en tant que Chargé d'accueil/guichetier au sein d'une agence bancaire. Vous maîtrisez les opérations courantes bancaires.
Doté d'un bon sens du service, vous êtes aimable et à l'écoute. Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients .
Vous disposez d'un excellent sens relationnel et commercial.
Très polyvalent, vous êtes adaptable et curieux, avec un bon sens de l'analyse ainsi qu'un véritable esprit d'équipe.